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LINE

ShanoneのLINE連携では、LINE Messaging APIおよびLogin APIのほぼ全機能——メッセージ送信、リッチメニュー管理、ターゲティング配信用のオーディエンスセグメント構築、エンゲージメントインサイトの取得を扱う101のツールをエージェントが利用できるようになります。

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はじめに

1

OAuthで接続する

エージェントにLINEで何か作業をしてもらう(例:「このお知らせを全フォロワーに配信して」)か、ShanoneダッシュボードのIntegrationsから事前に接続します。
2

LINEチャンネルを認可する

ShanoneがLINE公式アカウント/チャンネルの代わりに操作することをOAuthフローで承認します。
3

リクエストを再試行する

接続が完了すると、line_*ツールへのshanone_execute_tool呼び出しが成功するようになります。

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利用可能なツール

ShanoneはLINE用に101のツールを提供しており、以下のカテゴリに分類されています。
line_push_message, line_reply_message, line_broadcast_message, line_multicast_message, line_narrowcast_message, line_get_narrowcast_progress, line_get_profile_by_user_id, line_get_group_summary, line_get_group_member_count, line_get_bot_info, line_get_message_quota, line_get_followers_count, line_leave_group
line_validate_reply_message, line_validate_push_message, line_validate_multicast_message, line_validate_narrowcast_message, line_validate_broadcast_message, line_get_reply_message_count, line_get_push_message_count, line_get_multicast_message_count, line_get_broadcast_message_count, line_mark_as_read, line_show_loading_indicator
line_create_rich_menu, line_validate_rich_menu, line_upload_rich_menu_image, line_download_rich_menu_image, line_get_rich_menu_list, line_get_rich_menu, line_delete_rich_menu, line_set_default_rich_menu, line_get_default_rich_menu_id, line_clear_default_rich_menu
line_create_rich_menu_alias, line_delete_rich_menu_alias, line_update_rich_menu_alias, line_get_rich_menu_alias, line_get_rich_menu_alias_list, line_link_rich_menu_to_user, line_link_rich_menu_to_users, line_get_rich_menu_id_of_user, line_unlink_rich_menu_from_user, line_unlink_rich_menu_from_users, line_batch_control_rich_menus, line_get_rich_menu_batch_progress, line_validate_rich_menu_batch_request
line_create_upload_audience_group, line_create_upload_audience_group_by_file, line_update_upload_audience_group, line_update_upload_audience_group_by_file, line_create_click_audience_group, line_create_imp_audience_group, line_rename_audience_group, line_delete_audience_group, line_get_audience_group, line_get_audience_groups, line_get_shared_audience_group, line_get_shared_audience_groups
line_get_message_delivery_count, line_get_friend_demographics, line_get_message_event_stats, line_get_statistics_per_unit, line_get_unit_name_type_count, line_get_unit_name_list, line_get_rich_menu_insight_summary, line_get_rich_menu_insight_daily
line_get_user_profile, line_verify_access_token, line_get_friendship_status, line_refresh_access_token, line_revoke_login_access_token, line_deauthorize_app, line_verify_id_token, line_get_userinfo, line_get_follower_ids, line_issue_link_token
line_issue_channel_access_token_v21, line_verify_channel_access_token_v21, line_get_channel_access_token_key_ids, line_revoke_channel_access_token_v21, line_issue_stateless_channel_access_token, line_issue_shortlived_channel_access_token, line_verify_channel_access_token, line_revoke_channel_access_token
line_get_message_content, line_get_message_content_preview, line_verify_content_transcoding, line_create_coupon, line_discontinue_coupon, line_get_coupons_list, line_get_coupon, line_get_membership_subscription_status, line_get_membership_user_ids, line_get_membership_plans
line_get_group_member_ids, line_get_group_member_profile, line_get_room_member_count, line_get_room_member_ids, line_get_room_member_profile, line_leave_room

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よくある使い方

ターゲティングキャンペーン

クリック/インプレッションデータからオーディエンスグループを作成し、それに対してnarrowcast配信する

リッチメニュー体験

リッチメニューを設計・配信し、ユーザーセグメントごとに異なるメニューを割り当てる

サポート自動応答

Webhookイベントから得たリプライトークンを使って受信メッセージに返信する

エンゲージメントレポート

配信数とフォロワー属性を取得してキャンペーンの効果をレポートする

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トラブルシューティング

リプライトークンは使い捨てで、Webhookイベントで発行された直後から短時間で失効します——その即時のWebhook処理ウィンドウの外で応答する場合は代わりにline_push_messageを使用してください。
プランの月間上限についてはline_get_message_quotaと該当するline_get_*_message_countツールを確認してください——無料プランや下位プランにはプッシュ/配信量の厳格な上限があります。
リッチメニューはアカウント全体のデフォルト(line_set_default_rich_menu)として設定するか、ユーザーごとに明示的にリンク(line_link_rich_menu_to_user)します——ユーザー単位のリンクは常にデフォルトより優先されるため、意図しないメニューが表示される場合はline_get_rich_menu_id_of_userを確認してください。
まず対応するline_validate_*ツールでリクエストを検証してください——オーディエンスのアップロードには厳格なフォーマット要件(例:1行に1つの識別子、サイズ制限)があり、気づかずに違反しやすいです。